海外倉作為跨境電商賣家的重要物流方式,目前已經(jīng)成了賣家的標(biāo)配。據(jù)悉,2017年73%以上的賣家在使用海外倉,91%以上的賣家在使用FBA。
當(dāng)然,F(xiàn)BA+海外倉的物流方式也是不少跨境賣家的選擇,F(xiàn)BA+海外倉的物流方式如何使用,可選擇FBA中轉(zhuǎn)服務(wù),可節(jié)省50%的頭程運費。
選擇海外倉作為重要的物流方式,跨境賣家大概有以下幾個需求:一方面是利用海外倉的倉儲服務(wù),節(jié)省物流派送時間;另一方面是利用海外倉一件代發(fā)+倉儲+退換貨等服務(wù),提高派送時效的同時,賣家及消費者可享受海外倉的多種增值服務(wù)。
當(dāng)然,選擇海外倉作為物流方式是針對有條件的賣家而言,如果賣家沒有條件建立海外倉,可選擇一個溝通方便,跟進及時,有美國境內(nèi)尾程快遞服務(wù)的第三方海外倉,樂寶物流海外倉就可以。
在了解樂寶物流海外倉服務(wù)之前,我們先了解幾個問題:
一、什么因素影響消費者下單?
做跨境交易的賣家都知道,提高店鋪商品曝光度的方法大概有以下幾個:
• 優(yōu)化Listing
• 平臺站內(nèi)推廣
• 長尾關(guān)鍵詞的設(shè)置
• 站外鏈接引流
以上幾個方法只是前期拉新的手段,增加店鋪的流量。但如何讓用戶下單,提高轉(zhuǎn)化率,這才是最大的關(guān)鍵點。所以,提高客戶的轉(zhuǎn)化率,影響消費者下單,可從以下幾個方面考慮:
1、產(chǎn)品質(zhì)量
2、店鋪風(fēng)格
3、客戶服務(wù)
4、消費體驗
所謂的消費體驗,是以上三個因素的總和,也就是說,在產(chǎn)品質(zhì)量、店鋪風(fēng)格以及客戶服務(wù)上,消費者都有良好的體驗,那消費者下單的概率和重復(fù)下單的概率也隨之上升。
二、什么因素影響消費者復(fù)購率?
影響消費者重復(fù)購買的最大因素有兩個:
產(chǎn)品質(zhì)量;
消費體驗;
三、如何提高消費者的復(fù)購率?
當(dāng)然,不管是跨境電商,還是國內(nèi)電商,影響消費者下單的因素都差不多,但對跨境電商而言,面對的問題可能還更多,如物流派送時效:因跨境電商是跨地域、跨國界的交易,在物流派送時效上的要求更嚴格,如果時效較差,消費者肯定不會花錢買時間,讓賣家千里迢迢地把商品給我運過來。
如增值服務(wù):因跨境電商不同于國內(nèi)電商,退貨如此方便,消費者通過跨境電商購買商品,如果商品出現(xiàn)問題,消費者需要退回,如需退回中國,賣家給消費者一個中國的退回地址,一方面賣家的運費成本大大增加,另一方面消費者知道是從中國大老遠運到國外,重復(fù)購買的幾率已大大降低。
所以,在降低整體的成本同時,還能提高消費者復(fù)購率,提高消費者的購物體驗,跨境電商賣家該怎么做?
答案就是:選擇樂寶物流的海外倉一件代發(fā)服務(wù)。
樂寶物流提供海外倉一件代發(fā)服務(wù):倉庫位于美東和美西。寶物流海外倉可快速輻射全美全境,方便快捷。
樂寶物流海外倉一件代發(fā)的優(yōu)勢:
支持多平臺一件代發(fā)貨;
可接受帶電類產(chǎn)品;
訂單24小時發(fā)貨;
FBA中轉(zhuǎn)、退貨換標(biāo);
自有海外倉系統(tǒng)高效管理對接主流erp軟件;
海外倉分銷
總的來說,樂寶物流具有獨特的服務(wù)優(yōu)勢,如果你是跨境賣家,正在尋找海外倉一件代發(fā)服務(wù),歡迎聯(lián)系樂寶物流,使用樂寶物流海外倉一件代發(fā)倉配一體化服務(wù),店鋪銷售額節(jié)節(jié)升高將指日可待:
1、時效優(yōu)勢-樂寶物流海外倉一件代發(fā)可本地發(fā)貨,運輸時間短,旺季防“堵塞”。
2、價格優(yōu)勢-跨境電商賣家批量將商品運至樂寶物流海外倉,再使用樂寶物流一件代發(fā)服務(wù),有效降低物流成本。
3、服務(wù)優(yōu)勢-樂寶物流海外倉一件代發(fā)服務(wù)本地發(fā)貨時效快,客戶體驗度好,平臺銷售好評率反饋高,二次購買率高,還可以實現(xiàn)客戶的退貨要求。
4、銷售優(yōu)勢-讓跨境電商賣家輕松成為海外賣家,提高銷售物品的定價水平,實現(xiàn)有競爭力的本土銷售。